Version 1.1 – September 2023
Die Yonder AG („Yonder„, „wir„, „uns“ oder „unser„) als Verantwortliche für die personenbezogenen Daten (wie unten definiert), die in Verbindung mit unserem Software-as-a-Dienst-Produkt (dem „Dienst„) erhoben, verwendet und weitergegeben werden, nimmt ihre Verantwortung in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.
1. Arten von Daten, die wir sammeln
„Personenbezogene Daten“ sind Daten, die es ermöglichen, Sie individuell zu identifizieren, z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie andere nicht öffentliche Informationen über Sie, die mit den vorgenannten Daten in Verbindung stehen oder mit ihnen verknüpft sind. „Anonyme Daten“ sind Daten, einschliesslich aggregierter und de-identifizierter Daten, die nicht mit Ihren persönlichen Daten in Verbindung stehen oder mit diesen verknüpft sind; anonyme Daten selbst erlauben keine Identifizierung von Einzelpersonen. Wir sammeln persönliche Daten und anonyme Daten wie unten beschrieben.
a. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
I. Wenn Sie unseren Dienst nutzen, Ihr Kontoprofil aktualisieren oder mit uns in Kontakt treten, können wir persönliche Daten von Ihnen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihren Benutzernamen und andere von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen.
II. Wenn Sie uns Feedback geben oder mit uns in Kontakt treten, erfassen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen sowie alle anderen in der Mitteilung enthaltenen Inhalte.
III. Wir können auch an anderen Stellen unseres Dienstes personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn wir angeben, dass personenbezogene Daten erfasst werden.
b. Automatisch gesammelte Informationen: Wenn Sie durch unseren Dienst navigieren und mit ihm interagieren, können wir automatische Datenerfassungstechnologien verwenden, um bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster zu erfassen, einschliesslich:
I. Von unseren Servern gesammelte Informationen. Um unseren Dienst bereitzustellen und ihn für Sie nützlicher zu machen, sammeln wir (oder ein dritter Dienstleister) Informationen von Ihnen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Ihre Internetprotokoll-Adresse („IP„), die ID Ihres mobilen Geräts und Datum-/Zeitstempel.
II. Protokolldateien: Wie bei den meisten Websites und Anwendungen erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Zu diesen Informationen gehören IP-Adressen, Browsertyp, Internet-Dienst-Provider („ISP„), verweisende/verlassende Seiten, Betriebssystem, Datum-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu analysieren, den Dienst zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer innerhalb des Dienstes zu verfolgen und unsere Dienste besser an die Bedürfnisse unserer Benutzer anzupassen. Einige der Informationen können beispielsweise gesammelt werden, um Sie bei Ihrem Besuch des Dienstes zu erkennen, und die Informationen können verwendet werden, um Ihr Erlebnis zu personalisieren.
III. Cookies. Wir verwenden Cookies, um Informationen zu sammeln. Wir können sowohl Sitzungs-Cookies (die ablaufen, sobald Sie Ihren Webbrowser schliessen) als auch dauerhafte Cookies (die auf Ihrem Computer verbleiben, bis Sie sie löschen) verwenden, um zu analysieren, wie Benutzer mit unserem Dienst interagieren, um die Qualität unseres Produkts zu verbessern und um den Benutzern eine persönlichere Erfahrung zu bieten.
IV. Analytische Dienste. Zusätzlich zu den von uns platzierten Tracking-Technologien wie Cookies und Pixel-Tags können auch andere Unternehmen ihre eigenen Cookies oder ähnliche Tools setzen, wenn Sie unseren Dienst besuchen. Dazu gehören auch Analysedienste von Drittanbietern („Analysedienste„), die wir beauftragen, um zu analysieren, wie Benutzer den Dienst nutzen. Die von den Cookies oder anderen Technologien erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unseres Dienstes (die „Analyseinformationen„) werden an die Analysedienste übermittelt. Die Analysedienste verwenden die Analyseinformationen, um Berichte über die Nutzeraktivität zu erstellen, die wir auf individueller oder aggregierter Basis erhalten können. Wir verwenden die Informationen, die wir von den Analytics Diensts erhalten, um unseren Dienst zu verbessern. Die Analysedienste können auch Informationen an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten Analyseinformationen in ihrem Namen verarbeiten. Die Fähigkeit jedes Analytics Diensts, Analytics-Informationen zu nutzen und weiterzugeben, wird durch die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungn des jeweiligen Analytics Diensts eingeschränkt. Durch die Nutzung unserer Dienstleistung stimmen Sie der Verarbeitung von Daten über sich durch Analytics Diensts in der oben beschriebenen Weise und zu den oben genannten Zwecken zu.
2. Verwendung Ihrer persönlichen Daten.
a. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um unser Geschäft zu betreiben, den Dienst bereitzustellen, Ihre Erfahrungen mit dem Dienst zu personalisieren und den Dienst zu verbessern. Im Einzelnen verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um:
(1) die Einrichtung und Sicherung Ihres Kontos zu ermöglichen;
(2) Sie als Nutzer in unserem System zu identifizieren;
(3) Ihnen unseren Dienst zur Verfügung zu stellen;
(4) die Verwaltung unseres Dienstes zu verbessern;
(5) Kundenbetreuung und Beantwortung Ihrer Anträge und Anfragen zu ermöglichen;
(6) Verhaltensweisen, die gegen unsere Software-as-a-Dienst-Bedingungen („AGB„) verstossen, zu untersuchen und anzugehen;
(7) Betrug, Verstösse gegen unsere AGB und/oder andere schädliche oder ungesetzliche Aktivitäten aufzudecken, zu verhindern und zu bekämpfen;
(8) Ihnen Verwaltungsmitteilungen, wie Sicherheits-, Support- und Wartungshinweise, zu senden;
(9) Ihnen Benachrichtigungen über Aktionen im Rahmen des Dienstes zu senden;
(10) Ihnen Newsletter, Werbematerialien und andere Mitteilungen in Bezug auf unsere Dienste oder die Waren und Dienstleistungen von Dritten zu senden;
(11) geltende Gesetze einzuhalten, bei Ermittlungen von Strafverfolgungs- oder anderen Behörden wegen mutmasslicher Rechtsverstösse zu kooperieren und/oder rechtliche Bedrohungen und/oder Ansprüche zu verfolgen oder abzuwehren; und
(12) andere Handlungen vorzunehmen, über die wir Sie informieren, wenn Sie die persönlichen Daten zur Verfügung stellen.
b. Wir können aus persönlichen Daten anonyme Datensätze erstellen. Wir verwenden diese Anonymen Daten zur Analyse von Anfrage- und Nutzungsmustern, um unsere Dienste zu verbessern und die Dienstnavigation zu optimieren. Wir behalten uns das Recht vor, Anonyme Daten für jeden Zweck zu verwenden und Anonyme Daten uneingeschränkt an Dritte weiterzugeben.
3. Offenlegung Ihrer persönlichen Daten
Wir legen Ihre persönlichen Daten wie nachfolgend und an anderer Stelle in dieser Datenschutzerklärung beschrieben offen:
a. Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir können Ihre persönlichen Daten an Drittdienstleister weitergeben, um: technische Infrastrukturdienste bereitzustellen; Qualitätssicherungstests durchzuführen; zu analysieren, wie unser Dienst genutzt wird; unbefugte Aktivitäten zu verhindern, zu erkennen und darauf zu reagieren; technischen und Kundensupport zu leisten; und/oder um uns und den Dienst anderweitig zu unterstützen.
b. Verbundene Unternehmen: Es kann sein, dass wir einige oder alle Ihrer persönlichen Daten an Tochtergesellschaften, Joint Ventures oder andere Unternehmen unter unserer gemeinsamen Kontrolle („verbundene Unternehmen„) weitergeben; in diesem Fall verlangen wir von unseren verbundenen Unternehmen die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung.
c. Unternehmensumstrukturierung: Wir können einige oder alle Ihrer persönlichen Daten in Verbindung mit oder während der Verhandlungen über Fusionen, Finanzierungen, Übernahmen oder Auflösungen von Transaktionen oder Verfahren weitergeben, die den Verkauf, die Übertragung, die Veräusserung oder die Offenlegung aller oder eines Teils unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte beinhalten. Im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung können personenbezogene Daten auch als Geschäftsvermögen übertragen werden. Wenn ein anderes Unternehmen unser Unternehmen, unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte erwirbt, verfügt dieses Unternehmen über die von uns erfassten personenbezogenen Daten und übernimmt die Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
d. Yonder kann personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist: (a) in Verbindung mit einer gerichtlichen Untersuchung; (b) zur Einhaltung einschlägiger Gesetze oder zur Beantwortung von Vorladungen, Haftbefehlen oder anderen gerichtlichen Verfahren, die Yonder zugestellt wurden; (c) zum Schutz oder zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von Yonder oder der Benutzer des Dienstes; und/oder (d) zur Untersuchung oder Unterstützung bei der Verhinderung eines Verstosses oder eines möglichen Verstosses gegen das Gesetz, diese Datenschutzerklärung oder unsere Nutzungsbedingungen.
e. Wir können Ihre persönlichen Daten zudem weitergeben, um den Zweck zu erfüllen, für den Sie sie zur Verfügung gestellt haben; bzw., den wir bei der Erhebung der Daten angegeben haben; oder nach Einholung Ihrer Zustimmung.
4. Websites von Drittanbietern
Unser Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie auf einen Link zu einer anderen Website oder einem anderen Ort klicken, verlassen Sie unseren Dienst und gehen zu einer anderen Website, und ein Dritter kann persönliche Daten von Ihnen erfassen. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter oder deren Inhalte, überprüfen sie nicht und können nicht für sie verantwortlich sein. Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht für diese Websites Dritter oder deren Inhalte oder für die Erfassung Ihrer persönlichen Daten gelten, nachdem Sie auf Links zu solchen Websites Dritter geklickt haben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen. Alle Links zu Websites oder Standorten Dritter dienen zu Ihrer Information und bedeuten nicht, dass wir diese Dritten oder ihre Produkte, Inhalte oder Websites unterstützen.
5. Ihre Wahlmöglichkeiten bei der Nutzung des Dienstes
Sie haben mehrere Möglichkeiten, unseren Dienst zu nutzen:
a. E-Mail-Kommunikation: Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit Newsletter und/oder E-Mails zusenden, die direkt die Nutzung unseres Dienstes oder von Waren und Dienstleistungen Dritter bewerben. Wenn Sie Newsletter oder Werbemitteilungen von uns erhalten, können Sie angeben, dass Sie diese Mitteilungen nicht mehr von uns erhalten möchten, indem Sie die Anweisungen zum Abbestellen befolgen, die in der erhaltenen E-Mail enthalten sind, oder indem Sie die Einstellungen für Benachrichtigungen in Ihrem Konto vornehmen. Ungeachtet einer Abbestellung solcher Mitteilungen, bleiben wir berechtigt, Ihnen gelegentlich transaktionsbezogene, dienstleistungsbezogene Informationsmitteilungen zu senden.
b. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt entscheiden, dass Sie keine Cookies von unserem Dienst für einen der oben beschriebenen Zwecke mehr akzeptieren möchten, können Sie Ihren Browser durch Ändern der Einstellungen anweisen, keine Cookies mehr zu akzeptieren oder Sie auffordern, ein Cookie von den von Ihnen besuchten Websites zu akzeptieren. Konsultieren Sie hierfür die entsprechenden Einstellungsmöglichkeiten in Ihrem Browser. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht alle Teile des Dienstes oder alle Funktionen des Dienstes nutzen.
6. Datenzugriff und -kontrolle
Sie können Ihre persönlichen Daten für bestimmte Aspekte des Dienstes über Ihr Konto einsehen, aufrufen, bearbeiten oder löschen. Sie können auch bestimmte zusätzliche Rechte haben:
a. Wenn Sie ein Nutzer in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich sind, haben Sie nach dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz („revDSG“), bzw. den jeweiligen europäischen und britischen Datenschutzrichtlinien („DSGVO“) bestimmte Rechte. Dazu gehört das Recht, (i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten; (ii) die Berichtigung oder Löschung zu verlangen; (iii) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken; und (iv) die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung erhoben und verarbeitet haben, haben Sie ausserdem das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
b. Wenn Sie Ihre Rechte im Rahmen des revDSG oder der DSGVO, bzw. anderer anwendbarer Datenschutzgesetze (bspw. „CCPA“) ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@yonder.info, geben Sie Ihr Anliegen an und verweisen Sie auf das anwendbare Gesetz. Wir müssen hierfür Ihre Identität überprüfen und unter Umständen weitere Informationen zu Ihrer Anfrage anfordern. Wir werden alle oben genannten Anfragen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht prüfen und bearbeiten.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie Sie den Dienst nutzen, ein Konto bei uns haben oder so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir können Ihre persönlichen Daten auch nach der Deaktivierung Ihres Kontos und/oder der Beendigung der Nutzung des Dienstes weiter aufbewahren, wenn eine solche Aufbewahrung vernünftigerweise notwendig ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, unsere AGB oder andere Vereinbarungen durchzusetzen und/oder unsere legitimen Interessen zu schützen. Wenn Ihre persönlichen Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden wir sie löschen.
8. Datensicherheit
Wir setzen physische, organisatorische und technologische Sicherheitsmassnahmen ein, um die Integrität und Sicherheit der über unseren Dienst gesammelten Informationen zu gewährleisten. Allerdings ist kein Sicherheitssystem undurchdringlich, und wir können die Sicherheit unserer Systeme nicht garantieren. Für den Fall, dass Informationen, die sich in unserem Gewahrsam und unter unserer Kontrolle befinden, infolge einer Sicherheitsverletzung beeinträchtigt werden, werden wir Massnahmen ergreifen, um die Situation zu untersuchen und zu bereinigen, und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften diejenigen Personen benachrichtigen, deren Informationen möglicherweise beeinträchtigt wurden.
9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aus beliebigen Gründen aktualisiert werden. Wir werden Sie über alle Änderungen unserer Datenschutzerklärung informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf www.yonder.info/de/datenschutz veröffentlichen. Das Datum der letzten Überarbeitung der Datenschutzerklärung ist am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben. Sie sind dafür verantwortlich, unseren Dienst und diese Datenschutzerklärung regelmässig zu besuchen, um sich über Änderungen zu informieren.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu unseren Datenschutzerklärung oder zur Datenerfassung oder -verarbeitung durch uns haben oder wenn Sie uns Sicherheitsverstösse melden möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie eine E-Mail an privacy@yonder.info senden.